Пользовательское соглашение

  1. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

    1. Все содержащиеся в данном Интернет-Сайте/Сервисе/Приложении сведения носят исключительно информационный характер и не являются исчерпывающими. Дальнейшее использование вами данного сайта означает согласие с нижеприведенными условиями

    2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой 
  2. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ
    1. Сайт – информационный сервис, веб-интерфейс которого доступен в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования «Интернет» по адресу с доменным именем pro.mytenge.kz, включая как существующие на момент принятия условий Соглашения, так и вводимые в действие в будущем в течение всего срока существования ресурса, поддомены (субдомены) нижних уровней указанного домена второго уровня, дополнительные доменные имена, а также все связанные с указанным ресурсом программы для ЭВМ и базы данных обеспечивающие его функционирование, а также иные (технические) домены.
    2. Администрация – лицо, являющееся администратором доменного имени второго уровня pro.mytenge.kz.
    3. Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сайт, то есть просматривающий страницы Сайта или использующее сервисы и Функционал Сайта.
    4. Регистрация — процесс предоставления Пользователем определяющей его информации, в результате которого на Сайте создаётся уникальная Учётная запись Пользователя.
    5. Зарегистрированный Пользователь – Пользователь, прошедший процедуру Регистрации на Сайте.
    6. Незарегистрированный Пользователь – Пользователь, не прошедший процедуру Регистрации на Сайте.
    7. Функционал — возможности, предоставляемые Администрацией Пользователям в зависимости от статуса (п.2.5.-2.6), в числе которых:
      1. поиск информации в базе данных, расположенной на Сайте;
      2. сохранение собранной информации в различных формах;
      3. подписка на изменения отобранной информации;
      4. иные возможности, доступные с помощью графического пользовательского интерфейса.
    8. Учётная запись (также «аккаунт», «профиль») — уникальная совокупность регистрационных данных одного Пользователя, хранимая на Сайте, служащая для идентификации Пользователя и предоставления ему возможность использования Сайта.
    9. Пароль — секретный набор символов, определяемых Пользователем при Регистрации, используемый для удостоверения Пользователя и предоставления ему доступа к определенной Учётной записи.
    10. Деактивация Учётной записи — удаление Учётной записи, а также удаление всех данных, загруженных Пользователем с использованием данной Учётной записи. Деактивация Учётной записи возможна по желанию Пользователя либо в случае грубого нарушения Пользователем условий Соглашения.
    11. Личный кабинет – индивидуальный интерфейс Пользователя на Сайте, содержащий информацию об Учётной записи Пользователя, позволяющий Пользователю самостоятельно изменять свои регистрационные данные, направлять электронные сообщения Администрации и реализовывать другие возможности, предоставленные Администрацией Пользователю.
  3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Соглашение между Администрацией и Зарегистрированным Пользователем вступает в силу немедленно с момента Регистрации и действует до момента Деактивации соответствующей Учётной записи.
    2. Соглашение между Администрацией и Незарегистрированным Пользователем вступает в силу немедленно с момента загрузки любой страницы Сайта и действует до момента закрытия в браузере последней открытой страницы Сайта.
    3. Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения до начала использования Сайта.
    4. Пользователь, использующий Сайт, считается полностью и безоговорочно принявшим условия Соглашения.
    5. Пользователь, несогласный с условиями Соглашения, не вправе использовать Сайт и обязан незамедлительно обратиться к Администрации с требованием Деактивировать Учётную запись, если таковая была создана.
    6. Действующая редакция Пользовательского соглашения находится на Сайте по адресу https://pro.mytenge.kz/page?i=condition
    7. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменить условия Соглашения в любое время.
    8. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу и применяется незамедлительно после её размещения по адресу, указанному в п. 3.6 Соглашения, если иное прямо не предусмотрено в тексте новой редакции Соглашения.
    9. Пользователь считается согласившимся с новой редакцией Соглашения, если он продолжает использовать Сайт и не потребовал Деактивации Учётной записи. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он обязан прекратить любое дальнейшее использование Сайта, а также обратиться к Администрации с требованием Деактивировать Учётную запись в порядке, указанном в п. 4.7.
    10. К настоящему Пользовательскому Соглашению и возникающими в результате использования Сайта отношениями между сторонами применяется право Российской Федерации.
  4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И ДЕАКТИВАЦИЯ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ
    1. Для целей Регистрации Пользователь обязан:
      1. предоставлять полную, достаточную и достоверную информацию по вопросам, указанным в регистрационной форме. Поля регистрационной формы, отмеченные символом «*» обязательны для заполнения;
      2. поддерживать регистрационные данные в актуальном состоянии.
    2. Пользователю запрещается:
      1. предоставлять недостоверные регистрационные данные;
      2. регистрировать Учётную запись от имени другого лица за исключением случаев, когда это лицо уполномочило совершить указанные действия от его имени.
    3. Администрация вправе отказать в регистрации, заблокировать и/или удалить Учётную запись Пользователя в случаях несоблюдения условий Соглашения.
    4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своего Пароля и не вправе передавать эти данные третьим лицам.
    5. В случае обнаружения Пользователем активности третьих лиц с использованием Учётной записи Пользователя или подозрении об утрате конфиденциальности Пароля Пользователя, он обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации путём отправления электронного сообщения с использованием соответствующего сервиса, доступного через Личный кабинет Пользователя.
    6. Действия, совершённые с использованием Учётной записи Пользователя, предполагаются совершёнными от имени Пользователя, пока не доказано обратное, за исключением случаев, когда Пользователь заблаговременно уведомил Администрацию о компрометации регистрационных данных.
    7. Пользователь вправе обратиться к Администрации с просьбой деактивировать Учётную запись путём отправления электронного сообщения с использованием соответствующего сервиса, доступного через Личный кабинет Пользователя.
  5. ОСНОВНЫЕ ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    1. Просматривать страницы Сайта, иным образом использовать Сайт и Функционал посредством графического пользовательского интерфейса в рамках предоставленных Соглашением полномочий.
    2. Размещать на страницах Сайта информацию и материалы, не противоречащую условиям настоящего Соглашения и законодательству Российской Федерации.
    3. Изменять свои регистрационные данные с использованием сервиса, доступного через Личный кабинет Пользователя.
    4. Направлять Администрации электронные сообщения с использованием сервиса, доступного через Личный кабинет Пользователя.
  6. ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и условия настоящего Соглашения.
    2. Незамедлительно информировать Администрацию о несанкционированных действиях третьих лиц, указанных в п. 4.5 настоящего соглашения.
    3. Воздерживаться от загрузки на Сайт материалов, которые:
      1. порочат честь, достоинство или деловую репутацию других пользователей или третьих лиц;
      2. содержат призывы к насилию, пропагандирует дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
      3. нарушают интеллектуальные права Пользователей или третьих лиц;
      4. любым иным образом нарушают законодательство Российской Федерации или нормы международного права.
  7. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ
    1. Блокировать, изменять, перемещать и удалять без предупреждения:
      1. сообщения и иные материалы Пользователя, содержащую информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства РК;
      2. сообщения и иные материалы Пользователя, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;
      3. сообщения и иные материалы Пользователя по своему усмотрению в том числе и при отсутствии нарушений условий настоящего Соглашения;
      4. Учётные записи Пользователей, нарушающих интеллектуальные права Администрации, других Пользователей или третьих лиц.
    2. В любое время осуществить перенос Сайта на другое доменное имя по своему усмотрению.
    3. Выполнить Деактивацию Учётной записи в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
    4. Информировать Пользователя о действующих коммерческих предложениях, изменениях Функционала Сайта и иных событиях, имеющих отношение к Пользователю.
    5. Предоставлять Пользователю персонализированную (таргетированную) рекламу.
  8. ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ
    1. Обеспечить Зарегистрированному Пользователю доступ к сервисам и Функционалу Сайта в соответствии с действующим тарифом.
    2. Обеспечить конфиденциальность информации, размещаемой Пользователями на Сайте.
    3. По просьбе Пользователя делать определенные им персональные данные общедоступными путем их публикации на Сайте.
    4. По просьбе Пользователя предоставлять его персональные данные третьим лицам.
    5. По просьбе Пользователя оказывать ему техническую поддержку путем устной консультации по предоставленному им номеру телефона, письменной консультации по предоставленному им адресу электронной почты или с использованием сервисов, доступных через Личный кабинет Пользователя.
    6. Своевременно информировать Пользователя с помощью номера телефона, электронной почты Пользователя или путем размещения уведомления в Личном кабинете Пользователя на Сайте об:
      1. изменении доменного имени Сайта;
      2. вступлении в силу новых редакций Соглашения, Политики конфиденциальности и иных документов;
      3. изменении адресов нахождения действующих редакций Соглашения, Политики конфиденциальности и иных документов.
    7. В целях совершенствования Функционала и интерфейса Сайта, улучшения качества обслуживания, персонализации рекламы, показываемой Пользователю, анализировать интересы, предпочтения, замечания и предложения Пользователя, полученные как автоматически с использованием программного обеспечения, так и напрямую от Пользователя с помощью e-mail и электронных сообщений.
  9. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Администрация предоставляет право использовать Сайт и его основной Функционал Пользователям безвозмездно.
    2. Впоследствии финансовые условия могут быть изменены, в том числе могут быть:
      1. введены ограничения по количеству доступного Функционала для различных типов Пользователей;
      2. введены новые элементы Функционала, которые будут предоставляться за отдельную плату.
  10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
    1. Пользователь не вправе загружать, размещать или каким-либо иным образом использовать на Сайте результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации третьих лиц за исключением тех случаев, когда ему предоставлено соответствующее право либо исключительное право на соответствующий результат интеллектуальной деятельности прекратило действие.
    2. При опубликовании материала или размещении иных результатов интеллектуальной деятельности на Сайте, Пользователь гарантирует, что указанные действия совершаются правомерно:
      1. в соответствии с положениями о свободном использовании без согласия автора или иного правообладателя и выплаты вознаграждения, либо
      2. пользователю было предоставлено указанное право действительным правообладателем используемых результатов интеллектуальной деятельности.
    3. При загрузке на Сайт любых результатов интеллектуальной деятельности, правообладателем которых является Пользователь, он предоставляет Администрации простую неисключительную лицензию на использование этих результатов следующими способами:
      1. воспроизведение (копирование);
      2. перевод или иную переработку (изменение);
      3. доведение до всеобщего сведения;
      4. использование любыми иными способами для целей работы Сайта.
    4. Указанные в п. 10.3 права предоставляются Пользователем безвозмездно на весь срок использования Пользователем Сайта без каких-либо территориальных или иных пространственных ограничений с правом выдачи сублицензий третьим лицам исключительно в целях обеспечения возможности работоспособности Сайта.
    5. Деактивация Учётной записи Пользователя или самостоятельное удаление Пользователем материалов означает отзыв и прекращение простой неисключительной лицензии, предоставляемой Пользователем. При этом Пользователь осознаёт, что удаление материалов из архивных и резервных копий, создаваемых исключительно для целей восстановления данных в случае сбоев, может быть затруднительным или невозможным.
    6. Пользователь не вправе декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и/или необходимых для функционирования Сайта иных сервисов.
  11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
    1. Администрация принимает все разумные меры для обеспечения сохранности пользовательских данных, непрерывности доступа Пользователей к Сайту, его стабильности и высокой скорости работы. Пользователь понимает и соглашается, что использование любого программного обеспечения и/или базы данных, в том числе Сайта, может быть связано с рисками утраты или повреждения данных. Сайт и связанный с ним Функционал предлагаются к использованию на условиях «как есть» (as is), без всяких гарантий, в том числе, в частности, пригодностью для коммерческого использования или для достижения какой-либо конкретной цели и т.д. Администрация не гарантирует, что функционирование Сайта будет безошибочным и непрерывным.
    2. Администрация использует данные, представленные в федеральных реестрах и иных федеральных информационных ресурсах. Актуальность и достоверность указанных сведений проверяются соответствующими государственными органами, осуществляющих ведение указанных федеральных реестров и иных федеральных информационных ресурсов. Администрация не вносит изменения в указанные сведения, не имеет возможности проверять указанные сведения на соответствие действительности и не гарантирует их безусловной достоверности.
    3. Пользователь осознаёт риски, связанные с получением информации с использованием Сайта.
    4. Администрация не несёт ответственность перед Пользователем за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, а также упущенную выгоду, утраченные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта.
  12. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Пользователю запрещено:
      1. вмешиваться в работу Сайта с целью нарушения его нормального функционирования, в том числе посредством прямых запросов (в обход графического интерфейса);
      2. осуществлять массовые рассылки сообщений другим Пользователям;
      3. размещать на страницах Сайта информацию, указанную в п. 6.3 настоящего Соглашения;
      4. использовать Сайт и материалы, размещённые на Сайте, вне предоставленных настоящим Соглашением полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен;
      5. незаконно собирать и обрабатывать персональные данные других Пользователей с использованием Сайта.
  13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
    1. Пользователь выражает свое согласие на обработку Администрацией (и уполномоченными Администрацией лицами) его персональных данных, предоставленных Пользователем при Регистрации, а также персональных данных, размещённых самостоятельно Пользователем в процессе использования Сайта.
    2. Обработка персональных данных производится в соответствии с Политикой конфиденциальности, текст которой находится по адресу https://pro.mytenge.kz/page?i=condition
  14. СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ
    1. Пользователь выражает своё согласие на получение уведомлений посредством электронных сообщений на e-mail, указанный им в профиле и подтвержденный Администрацией.
    2. Пользователь вправе отказаться от получения уведомлений посредством электронных сообщений посредством изменения настроек - снятия «чекбоксов» для каждого способа уведомления в личном кабинете и сохранении настроек.
  15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Споры между Сторонами подлежат разрешению в претензионном порядке.
    2. От Зарегистрированных Пользователей принимаются только те претензии, которые направлены Пользователем с использованием соответствующего сервиса в Личном кабинете.
    3. Незарегистрированный Пользователь может направить претензию на e-mail [email protected].
    4. Зарегистрированный Пользователь дает своё согласие на получение претензий от Администрации на e-mail, указанный им в профиле и подтвержденный Администрацией.
    5. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней.